Prețuri tăiate: ce înseamnă regula celui mai mic preț din ultimele 30 de zile

Prețul tăiat și un procent mare de reducere sunt cele mai puternice momeli ale oricărei campanii. Mult timp s-a întâmplat însă ca un comerciant să crească prețul cu puțin înaintea lichidării de stoc, pentru a putea anunța apoi o reducere mare. Împotriva acestei practici este îndreptată o regulă introdusă în toată Uniunea Europeană prin Directiva (UE) 2019/2161 (Omnibus) și preluată și în legislația din România.

Cum funcționează regula

Potrivit legislației privind comercializarea produselor (Ordonanța Guvernului nr. 99/2000, modificată pentru transpunerea directivei), comerciantul trebuie să indice la orice reducere anunțată cel mai mic preț practicat pentru produsul respectiv în ultimele 30 de zile înainte de aplicarea reducerii. Reducerea se calculează apoi de la acest preț.

Exemplu: un espressor a costat o lună întreagă 800 de lei, cu o săptămână înaintea campaniei magazinul a crescut prețul la 1 000 de lei, iar apoi l-a „redus” la 700 de lei. Prețul de referință pentru reducere trebuie să fie 800 de lei. Reducerea reală este așadar de 12,5 %, nu de 30 %.

Situații speciale

• Produse aflate la vânzare de mai puțin de 30 de zile. Directiva permite ca reperul să fie cel mai mic preț de la momentul în care comerciantul a început să ofere produsul.
• Reducere crescută treptat. Dacă reducerea este mărită fără întrerupere, de exemplu de la 10 la 20 și apoi la 30 %, prețul de referință poate fi cel mai mic preț din cele 30 de zile dinaintea primei reduceri.
• Produse care se alterează rapid sau au termen scurt de valabilitate. Directiva permite exceptarea lor de la obligația de a indica cel mai mic preț.

Regula se referă la anunțarea unei reduceri. Dacă magazinul indică doar prețul, fără nicio comparație, nu este vorba de o reducere. Merită să fiți prudent și la expresii precum „prețul recomandat de producător” sau „preț obișnuit”. Ele nu spun, în sine, la ce preț s-a vândut efectiv produsul în magazinul respectiv. Informații și sfaturi pentru consumatori publică Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.

Cum verificați singuri reducerea

Legea ajută, dar propria verificare este mai sigură. Mai ales pentru că regula urmărește prețul doar într-un singur magazin, nu pe întreaga piață.

• Istoricul prețului pe un comparator. Comparatoarele de prețuri, precum compari.ro, afișează adesea un grafic al evoluției prețului pe mai multe luni. Veți vedea dacă prețul „promoțional” este cu adevărat cel mai mic.
• Comparația cu concurența. Un produs redus cu o treime poate fi în altă parte permanent mai ieftin, chiar fără promoție.
• Același model. La electronice și electrocasnice se vând modele aproape identice cu denumiri diferite. Verificați codul exact al produsului.
• Prețul total. Adăugați la preț transportul, plata și eventualele suplimente. O reducere avantajoasă este ușor anulată de costul livrării.

Oferte care nu sunt reduceri clasice

Magazinele combină adesea diferite tipuri de oferte. Nu la toate este clar de la prima vedere cât economisiți de fapt.

• „3 la preț de 2” și ofertele la cantitate. Calculați prețul pe bucată și comparați-l cu prețul unei bucăți în altă parte. Este avantajos doar dacă folosiți cu adevărat toate bucățile.
• Prețul după introducerea unui cod de reducere. Verificați dacă codul se aplică întregului coș sau doar unor produse și dacă este valabil și pentru produsele deja reduse.
• Prețuri pentru utilizatorii înregistrați sau membrii programului de fidelitate. Aflați cu ce „plătiți” pentru ele, de exemplu cu acordul de a primi mesaje comerciale.
• Seturi și pachete. Un set redus poate conține accesorii de care nu aveți nevoie. Comparați-l cu prețul produsului singur.

Ce faceți dacă reducerea nu este corectă

Dacă bănuiți că un comerciant calculează reducerea de la un preț umflat, puteți depune o sesizare la ANPC. Ajută să atașați o captură de ecran cu data și prețul dintr-o perioadă anterioară. ANPC nu îi reprezintă pe clienți individual în litigii, dar folosește sesizările în controalele sale.

Cea mai bună apărare rămâne însă propria judecată. Întrebați-vă dacă ați cumpăra produsul și fără anunțul de reducere. Dacă nu, probabil nu este vorba de o economie, ci de o cheltuială în plus.

Articolul are caracter informativ și nu înlocuiește consultanța juridică.